Réceptionniste en hôtellerie (TP) Réunion
Airlise Formation
- Saint-Leu, La Réunion
- Alternance
- Temps-plein
Rémunération selon l'âge
Mise à disposition des outils de travailProfil recherchéDébutant accepté sous contrat d’apprentissage ou contrat pro de 12 mois avec une période de formation à raison de 2 jours de formation à distance ou en salle.Vous avez d'excellentes capacités relationnelles, le bon sens de l'accueil. Langue anglais exigé.
Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques, informatiques, et l’animation de réseaux sociaux. Vous êtes polyvalent avec une capacité d’adaptation.Compétences développées
- Accueil client, gestion administrative, renseignement physique, téléphonique et par mail
- Gestion des arrivées et départs clients
- Traitement des demandes de réservations
- Facturation et encaissement clients sur les prestations de l’hôtel
- Suivi qualité de la prestation
St Paul
Le Tampon
St LeuStatutNon cadreNiveau d'études demandéAutreDurée du contrat12 moisSalaire annuelmoins de 20000€ par anÂge minimum18 ansSavoir-être demandésChaleureuxCommuniquantEsprit d'équipeAdaptabilitéAnalysteEmpathiqueSavoir-faire demandésAccueillir les clientsGarantir un service client de qualitéGérer les arrivées et les départsAssister les clients ayant des besoins spécifiquesEntretenir des relations avec des clientsExpliquer les caractéristiques des chambres aux clientsA propos de AIRLISE FORMATION Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier !
Jobposting Pro